
【品质确认】环环相扣严谨细致
对于新客户,在与其细致沟通后会根据经验,选寄样品给客户,让其选择最适合、最满意、最经济的产品。
也可根据客户寄来的样品进行分析,确认其需要的产品类型。
同时,在生产完整批货物后,我们也将寄出大样与客户再次确认品质。
【后期跟踪】主动负责 即时联络
主动了解货物海运及到港情况。
及时与客户沟通相关信息,通知客户到港时间。运输途中遇到任何问题及时通知客户。
【售后服务】跟踪服务 权责分明
客户收到货后,向客户询问货物相关使用情况,并恳请其提出相关意见与建议,以便我们能更贴近其个性需求,在细节上不断雕琢,为其量身打造最适合的产品。
如客户对产品有异议,而确认系我厂质量事故,可无条件退货。
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